Servicio de búsqueda de Pisio
Con el servicio de búsqueda, Pisio localiza las viviendas que encajan con tu perfil, en especial las que se publican de forma privada, que son la gran mayoría del mercado. No necesitas seguir los anuncios ni postularte a cada uno: Pisio presenta tu perfil a quien ofrece la vivienda y te hace llegar sus invitaciones.
Precio
Se abona un único importe, con el IVA incluido, cuando decides quedarte con una vivienda que te ha traído el servicio: en ese momento confirmas en Pisio que deseas continuar con ella y se realiza el cobro, con el método de pago que tengas guardado. Existe un importe para el alquiler de una vivienda, otro para el de una habitación y otro para la compra, iguales para cualquier vivienda. Rige el vigente el día en que la vivienda te llega, queda fijo y se te muestra antes del pago. No se abona por las viviendas que localices por tu cuenta, por aquellas a las que accedas mediante el enlace de la inmobiliaria ni por ninguna de las viviendas de la inmobiliaria que te invitó a Pisio.
Alcance del servicio
El servicio de Pisio llega hasta tu confirmación y el pago. El contrato y la firma se gestionan directamente entre tú y la inmobiliaria o el propietario, fuera de Pisio, que no interviene en la operación ni recibe el dinero del alquiler o de la compra.
Operaciones cerradas fuera de Pisio
Si formalizas directamente con la inmobiliaria una vivienda que te trajo el servicio, el importe es igualmente exigible. Esta regla se aplica durante los 6 meses siguientes a que la vivienda te llegara (12 si se trata de una compra), aunque hayas accedido a ella por otro camino.
Impago
Si no se abona el importe, Pisio podrá reclamártelo, incluso por la vía legal, y comunicar a la inmobiliaria o al propietario que no continúe con tu contrato hasta que se produzca el pago.
Tu derecho a desistir
Al contratar solicitas que el servicio comience de inmediato y reconoces que perderás el derecho a desistir si queda totalmente ejecutado dentro del plazo, es decir, si confirmas y pagas (art. 103.a del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si desistes antes, el servicio termina y no se te debe cobrar nada.
Cómo se desiste
Esto vale igual para el servicio de búsqueda y para Premium.
- Plazo. Catorce días naturales desde el día siguiente a contratar. Basta con que nos lo comuniques antes de que acabe.
- Cómo. Desde tu cuenta, en Ajustes de la cuenta → Privacidad, o escribiendo a hola@pisioapp.com. Te confirmamos la recepción por escrito.
- Devolución. Si te corresponde algo, lo devolvemos por el mismo medio de pago, sin coste para ti y en un máximo de catorce días naturales desde que nos lo comunicas (art. 107.1 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Datos personales
Se tratan para prestar y cobrar el servicio, por ser necesario para el contrato (art. 6.1.b RGPD).